Perumda Tirta Patriot Mulai Transformasi Digital, Luncurkan Aplikasi Mobile

BEKASI – Perumda Tirta Patriot Kota Bekasi resmi memulai transformasi digital sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola perusahaan yang lebih modern, efisien, dan transparan. Mulai 1 Juli 2026, seluruh operasional yang sebelumnya menggunakan sistem berbasis desktop akan beralih sepenuhnya ke aplikasi berbasis web dan mobile.

Transformasi ini menjadi langkah strategis perusahaan untuk meningkatkan kinerja internal sekaligus memperkuat kualitas pelayanan kepada pelanggan air minum di Kota Bekasi.

Di hari jadibya yang ke 21, Perumda Tirta Patriot juga akan meluncurkan aplikasi resmi bernama Tirta Patriot Mobile. Aplikasi ini dirancang sebagai platform layanan digital terpadu yang memudahkan pelanggan mengakses berbagai layanan secara cepat, praktis, dan transparan melalui telepon genggam.

Melalui aplikasi Tirta Patriot Mobile, pelanggan dapat mengetahui informasi tagihan secara real-time, melihat riwayat pembayaran setiap bulan, menyampaikan pengaduan maupun aspirasi serta memantau proses penanganannya secara langsung.

Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan informasi dan berita terbaru terkait layanan perusahaan, edukasi kepada pelanggan, hingga informasi pemeliharaan jaringan distribusi air.

Kehadiran Tirta Patriot Mobile diharapkan semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan Perumda Tirta Patriot kapan saja dan di mana saja, sekaligus menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan berbasis teknologi.