Tri Adhianto: Medsos OPD Harus Jadi Jembatan Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat

BEKASI – Wali Kota Bekasi Tri Adhianto meminta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) memaksimalkan pemanfaatan media sosial sebagai sarana pelayanan publik dan komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat.

“Seluruh OPD harus semakin dekat dengan masyarakat, terutama melalui media sosial. Berikan informasi-informasi yang memang dibutuhkan masyarakat, dan yang paling penting adalah mampu menjawab kebutuhan masyarakat. Media sosial harus menjadi penyambung antara instansi pemerintah dengan masyarakat,” ujar Tri Adhianto.

Ia juga mengingatkan seluruh perangkat daerah agar tidak cepat berpuas diri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, semangat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan harus menjadi komitmen seluruh aparatur pemerintah.

“Jangan pernah merasa bahwa kita sudah paling melayani masyarakat. Jangan pernah merasa cukup dalam melayani masyarakat, dan jangan pernah lelah untuk terus melayani masyarakat,” tegasnya.

Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kota Bekasi berharap para admin media sosial di lingkungan OPD, kecamatan, dan kelurahan mampu meningkatkan kompetensi dalam menyajikan konten yang akurat, kreatif, informatif, dan responsif. Penguatan kapasitas sumber daya manusia di bidang komunikasi publik diharapkan mampu menjadikan media sosial pemerintah sebagai kanal informasi yang terpercaya sekaligus mempererat hubungan antara pemerintah dan masyarakat. (adv/humas)